Términos y Condiciones
Última actualización: 14 de Abril de 2025
1. Introducción
Bienvenido a NovaHosting. Al acceder a nuestro sitio web y utilizar nuestros servicios, aceptas estar sujeto a los siguientes términos y condiciones, junto con nuestra política de privacidad. Te recomendamos leer detenidamente estos términos antes de utilizar nuestra plataforma.
2. Definiciones
En estos Términos y Condiciones:
- "NovaHosting", "nosotros", "nos" o "nuestro" se refiere a NovaHosting y sus afiliados.
- "Usuario", "tú" o "cliente" se refiere a cualquier persona que acceda o utilice nuestros servicios.
- "Servicios" se refiere a todos los productos y servicios ofrecidos por NovaHosting, incluyendo pero no limitado a servidores VPS, alojamiento web, dominios y servicios relacionados.
- "Sitio web" se refiere a novahosting.com y todas sus subdominios.
3. Servicios
NovaHosting ofrece varios planes de alojamiento web, servidores VPS, registro de dominios y servicios relacionados. Nos comprometemos a proporcionar un servicio de alta calidad con un tiempo de actividad óptimo, sin embargo, no podemos garantizar que nuestros servicios estarán libres de errores o disponibles ininterrumpidamente.
Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o discontinuar cualquier aspecto de nuestros servicios en cualquier momento, con o sin previo aviso.
4. Cuenta de Usuario
Para utilizar ciertos servicios, deberás crear una cuenta de usuario. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu cuenta y contraseña, así como de restringir el acceso a tu computadora. Aceptas la responsabilidad por todas las actividades que ocurran bajo tu cuenta o contraseña.
Debes proporcionar información precisa, actual y completa durante el proceso de registro y mantener actualizada esta información. NovaHosting se reserva el derecho de suspender o terminar tu cuenta si se determina que has proporcionado información falsa, inexacta, desactualizada o incompleta.
5. Uso Aceptable
Nuestros servicios deben ser utilizados únicamente para fines legales y de acuerdo con estos términos. Está prohibido utilizar nuestros servicios para:
- Violar cualquier ley o regulación local, estatal, nacional o internacional aplicable.
- Infringir los derechos de propiedad intelectual de terceros.
- Distribuir malware, virus o cualquier otro código malicioso.
- Realizar actividades de hacking, cracking o cualquier intento de vulnerar sistemas de seguridad.
- Distribuir material pornográfico ilegal, contenido que promueva la violencia o contenido que pueda ser considerado ofensivo.
- Enviar spam o correos electrónicos no solicitados.
- Realizar cualquier actividad que pueda dañar, desactivar, sobrecargar o deteriorar nuestros servidores o redes.
NovaHosting se reserva el derecho de investigar cualquier violación de estas restricciones y puede tomar las acciones apropiadas, incluyendo la terminación inmediata de tu cuenta sin previo aviso.
6. Pagos y Facturación
Al contratar nuestros servicios, aceptas pagar todas las tarifas asociadas a los mismos. Todos los pagos son no reembolsables, a menos que se indique lo contrario. Los precios de nuestros servicios están sujetos a cambios, y nos comprometemos a notificar a nuestros clientes sobre cualquier cambio con al menos 30 días de antelación.
En caso de no recibir el pago a tiempo, nos reservamos el derecho de suspender o terminar tu servicio y aplicar cargos por pagos atrasados. Eres responsable de todos los impuestos aplicables a los servicios, independientemente de la jurisdicción donde residas o desde donde accedas a nuestros servicios.
7. Cancelación y Terminación
Puedes cancelar tu servicio en cualquier momento a través de tu panel de control o contactando con nuestro equipo de soporte. La cancelación será efectiva al final del ciclo de facturación actual, a menos que se indique lo contrario.
NovaHosting se reserva el derecho de suspender o terminar tu cuenta y el acceso a nuestros servicios, con o sin previo aviso, por cualquier razón, incluyendo, pero no limitado a, la violación de estos Términos y Condiciones.
8. Respaldo de Datos
Aunque realizamos copias de seguridad regulares de nuestros servidores, eres responsable de mantener tus propias copias de seguridad de tu contenido. NovaHosting no garantiza la disponibilidad, integridad o seguridad de cualquier respaldo y no será responsable por la pérdida de datos.
9. Limitación de Responsabilidad
En ningún caso NovaHosting, sus directores, empleados o agentes serán responsables por cualquier daño directo, indirecto, incidental, especial, punitivo o consecuente (incluyendo, sin limitación, la pérdida de beneficios, datos, uso o cualquier otro daño intangible) que resulte del uso o la imposibilidad de usar nuestros servicios.
10. Cambios en los Términos
Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en nuestro sitio web. Tu uso continuado de nuestros servicios después de la publicación de cualquier modificación constituye tu aceptación de tales cambios.
11. Ley Aplicable
Estos Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de España, sin dar efecto a ningún principio de conflicto de leyes. Cualquier disputa que surja en relación con estos términos estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Madrid, España.
12. Contacto
Si tienes alguna pregunta sobre estos Términos y Condiciones, por favor contacta con nosotros en [email protected].